Entrer en contact avec notre équipe.
Chaque message est lu avec attention. Nous identifions le bon interlocuteur et, si une suite est possible, nous proposons un canal adapté.
Ne transmettez pas de dossier sensible.
Au premier contact, indiquez seulement : la nature de la demande, le pays où vous êtes, le besoin principal, le degré d’urgence et comment vous joindre.
Langues : vous pouvez nous écrire en arabe, en français ou en anglais.
Documents médicaux, pièces d’identité et données de tiers attendront un échange sécurisé.
Les demandes d’aide passent par ce formulaire, qui permet leur suivi et la protection de vos données. Les messageries Instagram et Facebook ne permettent pas de les instruire.
Ce que nous pouvons faire : accompagner, rechercher des solutions et des partenaires, aider à constituer un dossier.
Ce que nous ne pouvons pas faire : délivrer un visa, imposer une évacuation ou un transfert médical, garantir une prise en charge, une admission, un financement ou un résultat.
Après votre message : toute notre équipe est bénévole. Le délai de réponse est variable et nous ne pouvons pas nous engager sur un délai.
Notre accompagnement est gratuit. L’aide n’est jamais conditionnée à une contrepartie, financière ou autre. Personne ne peut vous demander d’argent en notre nom.
Nous ne sommes pas un service d’urgence médicale.
Signaler un abus : signalement@pontdemerhumanitaire.org, canal confidentiel. Notre politique de protection des personnes →
3 impasse Deyrolle, 29900 Concarneau, France
À qui votre message doit-il permettre d’agir ?
Chaque demande suit un circuit différent. Préciser votre situation dès le départ nous aide à orienter votre message rapidement.
Famille ou personne concernée
Décrivez le besoin, la situation actuelle et l’étape recherchée.
Professionnel ou partenaire
Indiquez votre organisation, votre rôle et la capacité concrète que vous souhaitez proposer : expertise, accueil, orientation, financement, logistique ou partenariat.
Institution, média ou soutien
Précisez l’objet, l’échéance éventuelle et vos coordonnées professionnelles.
Vos interlocuteurs : Jérôme Tinard, président, et Gaïa Lassaube, administratrice.
